The interface between work and family in the period of the COVID-19 pandemic: perception of teleworkers and Human Resources managers
DOI:
https://doi.org/10.17267/2317-3394rpds.2023.e4731Keywords:
Work, Family, Conflict, Positive interface, COVID-19Abstract
INTRODUCTION: Family and work are configured as domains that help in understanding the individual's behavior collectively and individually. The COVID-19 pandemic and remote work adherence made it relevant to think about the interfaces established between family work and also on the role of organizational managers in this relationship OBJECTIVE: To identify how teleworkers and people management/occupational health professionals (PM/OHP) have perceived the interfaces between work and family during the COVID-19 pandemic. METHODOLOGY: The present work consisted of two complementary studies: a literature review and one empirical research about the perception of PM/OHP regarding the same phenomenon. For the review, searches were performed in the Scielo, Pepsic, and Lilacs electronic databases, and scientific articles that addressed the balance between work and family during the COVID-19 pandemic. For the empirical research, 38 PM/OHP participated in the study, and answered an online questionnaire. The answers were analyzed using thematic content analysis. RESULTS: It was identified in the view of teleworkers, changes in work-family dynamics, financial difficulties, the need to use new technologies to perform work, damage to mental health, gender-related issues and possible coping strategies. In the PM/OHP view, workers had difficulty reconciling family and work. The lack of adequate equipment and environment negatively influenced productivity. CONCLUSION: It's believed that the pandemic scenario, associated with the increase in working hours and excessive demands for productivity, has increased the level of tension and stress among individuals, generating an imbalance in the family and occupational spheres.
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