Women domestic workers and the quality of life at work
DOI:
https://doi.org/10.17267/2317-3394rpds.2023.e4844Keywords:
Quality of life, Women, Domestic workersAbstract
OBJECTIVE: To analyze in the light of the categories of the QVT QWLQ-78 instrument how women domestic workers attribute or not the value of quality of life to their work. MATERIALS AND METHODS: This is a narrative research and participant observation, of a qualitative nature, about the quality of working life of women domestic workers. The study complied with ethical principles, being appreciated by the Ethics Committee. Twenty-three domestic workers participated in the research, who answered the Questionnaire to assess the quality of life at work – QWLQ-bref and later, a conversation circle. For the analysis of the collected data, an electronic spreadsheet was developed using algorithms in the Microsoft Excel for Windows program, indicating the Pearson correlation index between the domains of the QWLQ-bref. RESULTS: The age of the participants is between 26 and 59 years old. They are married and heads of families; all currently work in a single residence, between Monday and Saturday. Regarding the indicator of quality of life at work, it was possible to observe that domestic workers are at the average level of job satisfaction, according to the QWLQ-bref, which indicates a dispersion of 16% by Pearson's coefficient of variation, considered the same for all domains (physical/health; psychological; personal; professional), resulting in a QVT of 63.53 points. CONCLUSION: The study shows that, even with all the informalities in the modes of work relationship in which they are exposed, these women are not exempt from personal satisfaction. On the contrary, the study evidences such satisfaction and reinforces the ability of working women to play their different roles as mother, wife and often head of the family, to be satisfied with the care provided.
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