Comportamientos de voz y de silencio en el proceso formativo de estudiantes de psicología
DOI:
https://doi.org/10.17267/2317-3394rpds.2026.e6333Palabras clave:
Estudiantes, Formación Profesional, Universidades, VozResumen
INTRODUCCIÓN: Los comportamientos de voz y de silencio son fenómenos tradicionalmente analizados en trabajadores insertos en entornos organizacionales. Al investigar a estudiantes universitarios, este estudio enfatiza tales fenómenos en contextos académicos, con el objetivo de comprender la voz y el silencio durante la licenciatura en Psicología. MÉTODO: Se trata de una investigación de campo, con enfoque cualitativo, realizada con 10 pasantes de una universidad pública en Bahía. Los datos se recolectaron mediante entrevistas semiestructuradas, centradas en situaciones de comportamientos de voz y de silencio vivenciadas en diferentes espacios formativos. Las entrevistas fueron grabadas, transcritas y analizadas a partir de categorías fundamentadas en la literatura del área. RESULTADOS Y DISCUSIÓN: Se reportaron 33 situaciones distribuidas entre tres tipos de comportamientos: voz prosocial (17 situaciones), cuando los estudiantes buscaban contribuir con la actividad mediante la cooperación; voz proindividuo (cinco situaciones), en las cuales los estudiantes se expresaron por autoprotección o por resignación; y silencio proindividuo (11 situaciones), ausencia de manifestación por motivos como el miedo. Los comportamientos de voz resultaron en el fortalecimiento de la confianza, el desarrollo de habilidades de comunicación y mejoras en los procedimientos de trabajo, aunque también generaron sentimientos de vergüenza y alejamiento de las actividades académicas. El silencio, a su vez, causó angustia, estrés y desorganización en el ambiente de trabajo. Aunque expresar u ocultar ideas, preocupaciones u opiniones puede promover tanto resultados positivos como negativos, se percibe una tendencia a vivencias positivas relacionadas con los comportamientos de voz y negativas ante el silencio. CONCLUSIÓN: Los conocimientos producidos ayudan a comprender los factores que motivan la voz y el silencio de los estudiantes y los resultados de estos comportamientos para la formación profesional.
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Referencias
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